Energetika domácností je stále složitější. Vedle dodávky elektřiny a plynu dnes lidé řeší také fotovoltaiku, baterie, tepelná čerpadla, plynové kotle, výkup přebytků, sdílení elektřiny nebo chytré řízení spotřeby. Vybrat vhodné technologie a zajistit, aby spolu správně fungovaly, proto může být náročné.
T-Chytrý domov od Tedomu spojuje technologie, energetické služby a následnou péči do jednoho řešení. Zákazník má svého energetického specialistu, který zná parametry jeho domu a spotřebu, pomůže mu vybrat vhodná opatření a zůstává jeho kontaktem také během realizace a dalšího provozu.
„Každý dům má jiné technické podmínky, spotřebu i způsob vytápění. Nezačínáme proto výběrem konkrétní technologie, ale analýzou toho, jak domácnost funguje a čeho chce dosáhnout. Na základě toho připravíme kombinaci řešení, která pro ni dává smysl,“ říká Pavel Rek, ředitel divize energetických řešení TEDOM.
Každý dům potřebuje jiné řešení
T-Chytrý domov může zahrnovat fotovoltaickou elektrárnu, baterii, tepelné čerpadlo, plynový kotel nebo chytré řízení. Součástí mohou být také dodávky elektřiny a plynu, výkup či sdílení elektřiny a pomoc s vyřízením dotace.
Ne každá domácnost potřebuje všechny dostupné technologie. U jednoho domu může dávat smysl fotovoltaika s baterií, jinde bude vhodnější začít výměnou starého zdroje vytápění nebo úpravou řízení spotřeby.
Návrh proto zohledňuje technický stav domu, roční spotřebu, způsob ohřevu vody i dobu, kdy domácnost energii nejčastěji využívá. Výsledkem je řešení sestavené podle skutečného provozu, nikoliv co největší balíček technologií.
Jedno řešení místo několika dodavatelů
Výběrem zařízení celý proces nekončí. Technologie je potřeba správně navrhnout, nainstalovat, propojit a dlouhodobě servisovat. Pokud každou část zajišťuje jiná firma, musí zákazník jednotlivé dodavatele koordinovat a řešit, kdo odpovídá za fungování celku.
„T-Chytrý domov stavíme jako ucelenou službu. Zákazník nemusí zvlášť hledat dodavatele technologie, instalační firmu a servis. Jednotlivé kroky koordinujeme a hlídáme, aby na sebe navazovaly od prvního návrhu až po uvedení do provozu,“ vysvětluje Pavel Rek.
Novou součástí T-Chytrého domova je i kompletní výměna plynového kotle. Ta zahrnuje návrh řešení, dodání zařízení, instalaci, zapojení, odkouření, revize i případné úpravy rozvodů. Součástí je také uvedení kotle do provozu a následný servis.
Jeden kontakt i po dokončení instalace
Celý proces začíná konzultací s energetickým specialistou a posouzením současného stavu domu. Stejný kontakt pak zákazníka provází přípravou návrhu, dodáním technologií i realizací.
Zákazník díky tomu nemusí předávat stejné informace několika různým firmám ani složitě zjišťovat, na koho se obrátit. TEDOM zároveň zajišťuje odborné poradenství, záruční i pozáruční servis a zázemí pro dlouhodobý provoz instalovaných technologií.
„Zákazník má jednoho člověka, který zná jeho dům i celé navržené řešení. Nemusí při každé změně nebo servisním požadavku začínat od začátku a hledat nového odborníka. Ví, na koho se obrátit, ať řeší dodávku energie, novou technologii, nebo její další provoz,“ uzavírá Pavel Rek.