2026
Energetická ombudsmanka: opora pro zákazníky ve složitém světě energií
Energetika je pro domácnosti čím dál složitější. Zákazníci řeší ceny, vyúčtování, nové produkty i stále se měnící pravidla. V Tedomu proto existuje pozice energetické ombudsmanky. Její role spočívá v pomoci lidem zorientovat se, férově řešit podněty a kritiku a hledat srozumitelnou cestu tam, kde se člověk často ztrácí. Když zákazník chce další dvě uši navíc Energetická ombudsmanka u nás ve společnosti stojí na pomezí zákaznické péče, komunikace a řešení složitějších situací. Lidé se na ni obracejí hlavně … <a href="https://www.tedomenergie.cz/energeticka-ombudsmanka-opora-pro-zakazniky-ve-slozitem-svete-energii/">Continued</a>